CUMPLIMIENTO NORMATIVO EN COLOMBIA · LEY 1581 DE 2012

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: Octubre de 2026. En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 (Decreto 1377 de 2013) y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, se informa a los usuarios y clientes los lineamientos bajo los cuales se recolectan y tratan los datos suministrados a través de https://instaladorespublicitarios.com.

Nota administrativa previa al lanzamiento definitivo: Los datos societarios específicos del Responsable del Tratamiento (Razón social o nombre del titular mercantil, NIT y dirección de notificación judicial) se encuentran identificados como campos pendientes por completar por la administración antes de declarar cumplimiento legal definitivo.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Nombre comercial: Instaladores Publicitarios (Avisos e Instalaciones)
  • Razón social / Titular legal: [PENDIENTE DE COMPLETAR ANTES DE PRODUCCIÓN: Razón Social o Nombre del Representante Legal]
  • NIT / Identificación tributaria: [PENDIENTE DE COMPLETAR ANTES DE PRODUCCIÓN: NIT]
  • Ubicación principal de operación: Bucaramanga, Santander, Colombia
  • Domicilio legal para notificaciones: [PENDIENTE DE COMPLETAR ANTES DE PRODUCCIÓN: Dirección física verificada]
  • Sitio web oficial: https://instaladorespublicitarios.com/
  • Canal telefónico y WhatsApp comercial verificado: +57 300 777 5048

2. Datos personales recolectados

A través del formulario de solicitud de cotización y del canal comercial de WhatsApp recolectamos únicamente los datos estrictamente necesarios para evaluar requerimientos técnicos de instalación publicitaria y establecer contacto comercial:

  • Nombre y apellido del solicitante.
  • Nombre de la empresa o marca (opcional).
  • Número de teléfono móvil o fijo de contacto.
  • Ciudad y departamento del proyecto.
  • Tipo de servicio de instalación solicitado, ubicación aproximada del montaje, dimensiones estimadas, fecha deseada y descripción técnica del requerimiento.

Instaladores Publicitarios no solicita ni recolecta datos sensibles (tales como origen racial, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud o biométricos) ni datos de menores de edad a través de su sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales autorizados por el titular serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  1. Analizar la viabilidad técnica, logística y operativa del proyecto de instalación publicitaria solicitado.
  2. Contactar al titular vía telefónica o mediante WhatsApp (+57 300 777 5048) para ampliar detalles técnicos, solicitar medidas, fotografías del sitio de montaje o coordinar visitas técnicas cuando aplique.
  3. Elaborar, presentar y hacer seguimiento a propuestas económicas y cotizaciones de instalación.
  4. Coordinar la programación, ejecución y entrega en campo de los servicios contratados.
  5. Atender peticiones, consultas, reclamos o solicitudes de actualización y supresión de datos personales.

Los datos recolectados no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros no autorizados.

4. Derechos de los titulares de los datos (Habeas Data)

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Instaladores Publicitarios cuando sean parciales, inexactos, incompletos o induzcan a error.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, o cuando haya finalizado la finalidad comercial para la cual fueron suministrados.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo directo ante el Responsable.

5. Procedimiento y canales para ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación o supresión de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado, el titular puede comunicarse a través del canal oficial verificado:

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo, y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

6. Seguridad de la información y conservación

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para evitar el acceso no autorizado, adulteración, pérdida o consulta pública de la información enviada en el formulario. Los datos no se exponen en URLs ni en registros públicos del navegador, y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad comercial o contractual que motivó su recolección.

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